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Major ReleaseSocialRelatePlatformData & Analytics
Il y a une semaine

Décembre 2025 – Nouveautés produit

Voici le contenu de la version du 10 décembre :

Social

  • Enregistrer les publications sociales en tant que brouillons
  • Abonner automatiquement des utilisateurs aux campagnes
  • Renouveler l'authentification LinkedIn avant son expiration

Relate

  • Améliorations de la programmation des messages

Plateforme

  • Annonce : les anciennes pages Espace de travail et Aperçu du compte seront supprimées de la plateforme dans la version de février.

Données et analyses

  • Colonne Suggéré aux espaces de travail ajoutée au rapport de performance du contenu suggéré
  • Horodatage ajouté au rapport d'historique d'attestation des messages SMS

Social

Enregistrer les publications sociales en tant que brouillons

Les utilisateurs finaux peuvent désormais enregistrer leurs publications sur les réseaux sociaux sous forme de brouillons dans la bibliothèque de publications, ce qui facilite la collaboration, permet d'affiner les messages et garantit la qualité du contenu avant sa publication ou sa soumission pour approbation. 

Pour enregistrer une publication sous forme de brouillon, cliquez sur Enregistrer comme brouillon dans la fenêtre modale Nouvelle publication. Les brouillons peuvent ensuite être modifiés par l'utilisateur ou tout autre membre de l'espace de travail. Vous trouverez les brouillons dans l'onglet Mes publications, dans la section Brouillons. Cliquez sur un brouillon pour continuer à le modifier ou le soumettre pour approbation ou publication.

Bouton Enregistrer comme brouillon

Catégorie de brouillons

La fonctionnalité de brouillon n'est disponible que pour les contenus originaux et non pour le contenu suggéré, sponsorisé, issu d'une campagne, ni pour les publications générées par l'IA.

Abonner automatiquement des utilisateurs aux campagnes

Les administrateurs peuvent désormais inscrire les utilisateurs à des campagnes, ce qui garantit une participation plus cohérente sur les réseaux sociaux et réduit la charge de travail des utilisateurs. Lorsque l'abonnement automatique est activé, tous les espaces de travail appartenant aux hiérarchies accessibles à la campagne sont automatiquement abonnés. Les nouveaux espaces de travail ajoutés aux hiérarchies sont également abonnés. 

Pour inscrire des utilisateurs à une campagne :

  1. Dans le menu latéral de la vue Administration, cliquez sur Créer.
  2. Dans l'onglet Campagnes, recherchez la campagne à laquelle vous souhaitez abonner les utilisateurs, puis cochez la case Abonnement automatique. 

3. Dans la fenêtre modale, vérifiez les hiérarchies et le nombre d'espaces de travail concernés, puis cliquez sur Activer. 

Si la case est décochée ultérieurement, les espaces de travail déjà abonnés le resteront, tandis que les nouveaux espaces de travail ne seront plus automatiquement ajoutés. 

Les utilisateurs abonnés recevront une notification par e-mail avec un lien Réviser la campagne pour leur permettre de consulter les détails de la campagne ou de se désabonner s'ils le souhaitent.

Renouveler l'authentification LinkedIn avant son expiration

Les utilisateurs peuvent désormais renouveler leur connexion LinkedIn avant qu'elle n'expire, ce qui évite les interruptions de publication, réduit les risques de non-conformité et limite la charge de travail des administrateurs. Auparavant, les utilisateurs ne pouvaient se reconnecter qu'après l'expiration de leur connexion actuelle.

Désormais, lorsqu'une connexion LinkedIn est sur le point d'expirer, ils peuvent procéder comme suit :

  1. Cliquez sur votre photo de profil, puis sélectionnez Paramètres de l'espace de travail. 
  2. Sélectionnez l'onglet Comptes. 
  3. Recherchez votre compte LinkedIn et cliquez sur Reconnecter, puis suivez les instructions.

L'e-mail de notification d'expiration a également été mis à jour et comporte désormais un bouton Reconnecter maintenant. En cliquant dessus, l'utilisateur accède à l'onglet Comptes, où il peut se reconnecter. 

Le bouton Reconnecter apparaît lorsque le compte se trouve dans la fenêtre de notification d'expiration configurée par votre organisation. Pour connaître la durée de la fenêtre de notification d'expiration ou pour activer la notification d'expiration, contactez l'assistance à l'adresse support@hearsaycorp.com.

Onglet Comptes : bouton de reconnexion

Reconnecter l'e-mail


Relate

Améliorations de la programmation des messages

Le nouveau flux de travail de programmation des messages offre une expérience sur ordinateur plus rationalisée et intuitive.

Auparavant, les utilisateurs devaient ouvrir une fenêtre modale pour rédiger et programmer un message, séparée de l'éditeur de messages habituel. Désormais, les utilisateurs peuvent programmer des messages directement à partir de l'éditeur de messages à l'aide d'une nouvelle fenêtre contextuelle Programmer un message. Pour programmer un message :

  1. Rédigez votre message dans le champ de saisie.
  2. Cliquez sur Programmer sous l'éditeur.
  3. Sélectionnez la date et l'heure d'envoi souhaitées.
  4. Cliquez sur Accepter et programmer.

Pour modifier la date et l'heure prévues, ou pour annuler la programmation du message, cliquez sur Afficher les messages programmés dans la fenêtre de conversation, puis sur Mettre à jour.

Pour bénéficier de cette fonctionnalité pour votre organisation, contactez l'assistance à l'adresse Support@hearsaycorp.com en indiquant « Nouveau programmateur de messages Relate, décembre 2025 » dans l'objet de votre e-mail.


Platform

Annonce : les anciennes pages Espace de travail et Aperçu du compte seront supprimées de la plateforme dans la version de février.

Dans la version du 18 février, les anciennes pages Espaces de travail et Aperçu du compte seront supprimées de la plateforme et remplacées par l'onglet Espaces de travail et Comptes consolidé. Toutes les fonctionnalités sont disponibles à partir de cet onglet unique.

L'onglet combiné est disponible dans la vue Administration, sur la page Organisation. 

Onglets Espaces de travail et Comptes


Data & Analytics

Colonne Suggéré aux espaces de travail ajoutée au rapport de performance du contenu suggéré

Les administrateurs peuvent désormais voir à quels espaces de travail une publication a été suggérée dans le rapport sur les performances du contenu suggéré. La nouvelle colonne Suggéré aux espaces de travail permet aux administrateurs de suivre les performances des publications suggérées au niveau de l'espace de travail.

Horodatage ajouté au rapport d'historique d'attestation des messages SMS

Une colonne Horodatage des messages a été ajoutée au rapport d'historique d'attestation des messages SMS, permettant aux administrateurs de suivre le moment exact des événements d'attestation.